隐私政策
最后更新日期: 2026年1月30日
引言
UltClip（以下简称“我们”）高度重视用户的隐私安全。本《隐私政策》旨在向您阐述当您使用我们的 AI 影像创作平台时，我们在信息收集、使用、披露及数据保护方面的原则与措施。
当您开始使用 UltClip 服务时，即视为您已阅读并同意本政策所述的信息处理方式。如果您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。
信息收集范围
个人身份信息
我们收集您在使用服务过程中主动提供的信息，具体包括：
- 注册账户所需的姓名与电子邮箱地址
- 支付详情（经由第三方支付机构进行安全加密处理）
- 账户资料完善信息及个性化偏好设置
- 与客户支持团队的沟通往来记录
设备与使用数据
当您访问或使用我们的服务时，系统会自动采集以下数据：
- 设备指纹、操作系统及浏览器类型
- IP 地址及大致地理位置数据
- 用户行为模式及功能交互日志
- Cookie 及同类追踪技术数据
用户上传的媒体内容
为了使用 AI 工具，您可能会上传图片、视频或其他媒体素材。我们仅为了向您提供核心的 AI 处理服务而对这些内容进行必要的处理。
图片与面部隐私
仅作临时处理： 您的照片和视频只会在云端短暂停留，仅仅是为了给您制作特效，不做他用。
自动删除机制： 系统会在 24 小时后自动清空您上传和生成的所有文件。我们不会保留您的任何内容。
不用于 AI 训练： 您的照片属于您。我们绝对不会拿您的脸或照片去训练我们的 AI 模型。
不存人脸数据： 我们不进行人脸识别，也不会记录或保存您的面部生物特征信息。
信息使用目的与方式
我们将收集到的数据用于以下核心业务场景：
- 核心服务的提供、日常维护及功能迭代优化
- 账户生命周期管理与交易订单处理
- 发送技术更新公告、安全警示及行政通知
- 客户支持响应与用户反馈处理
- 监控使用趋势以进行数据分析与体验改进
- 实施安全风控，检测并解决欺诈与技术故障
- 履行适用的法律法规义务及合规性要求
文件保存期限
为了保护隐私，您上传的原图和视频仅在服务器保留 24 小时，超时后将自动并永久删除，且无法恢复。
您生成的 AI 艺术画会保存更长时间，以便您随时查看或下载。当然，您拥有控制权，可以随时在账户后台手动删除这些内容。
信息共享与对外披露
严正承诺：我们绝不出售您的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能会在最小必要范围内共享您的数据：
- 授权的基础设施与 AI 服务商： 与协助我们提供核心服务的受信任第三方合作，包括云基础设施（如 Vercel, AWS）及 AI 推理服务商。所有合作伙伴均受严格的数据保密协议约束，仅可在提供服务所必需的范围内处理数据。
- 金融支付结算机构： 与合规的第三方支付平台共享必要的交易信息，以安全地完成订单结算。
- 法律合规与执法响应： 为履行法律法规义务、响应法院指令或执法机构要求，或为维护平台及用户的合法权益与安全时。
- 资本与业务变更： 在涉及公司合并、收购、资产转让或破产清算等交易时，数据可能作为资产的一部分进行转移。
- 经您明确授权： 在获得您单独的、明确的同意或授权指令时。
数据安全保障措施
我们采用严格符合行业标准的安全架构来全方位守护您的信息资产，包括传输层加密技术（TLS）、高防安全服务器集群及细颗粒度的内部访问权限控制。尽管如此，请您理解互联网环境的固有局限性，没有任何传输或存储方式能保证绝对安全，因此我们无法承诺信息百分之百无风险。
您的隐私权利与行权方式
根据适用法律法规（如 PIPL、GDPR），您对个人信息享有以下完整的控制权：
- 查阅与复制权：您有权访问我们持有的关于您的数据，并获取副本。
- 更正与补充权：若发现信息不准确或不完整，您有权要求我们立即修正。
- 删除权（被遗忘权）：在特定情形下，您可以请求我们要永久删除您的账户及所有关联数据。
- 拒绝与限制处理权：您有权反对或限制我们基于特定目的处理您的数据。
- 数据可携带权：您有权要求我们将数据以通用的结构化格式转移给您或其他服务商。
- 撤回同意权：对于基于您的同意而处理的数据，您随时有权撤回授权。
行权通道：如需行使上述任何权利，请发送电子邮件至 support@ultclip.com，我们将在法定期限内响应您的请求。
Cookie 使用说明
为了提供更流畅的服务，我们会使用 Cookie 来记住您的偏好并改善网站性能。如需了解更多细节，请查看我们的 Cookie 政策.
未成年人保护条款
本平台服务仅面向 13 周岁及以上用户。我们严格恪守保护儿童隐私的原则，绝不明知而收集 13 周岁以下儿童的个人身份信息。若您作为法定监护人发现我们误收集了您孩子的信息，请务必立即与我们联系，一经核实，我们将启动紧急程序从服务器中永久销毁相关数据。
政策修订与更新通知
我们保留根据法律法规变化或业务发展需要适时修订本政策的权利。对于重大变更，我们会通过页面弹窗、公告或邮件等显著方式通知您；对于一般性修订，我们将在本页面更新生效日期。若您在政策更新后继续使用 UltClip 服务，即视为您已充分阅读、理解并接受修订后的条款。
如何联系我们
如果您对本政策有任何不清楚的地方，或者需要关于个人信息的帮助，请随时通过邮件联系我们：
官方电子邮箱: support@ultclip.com